aproveite o ENEM

6 minutos Aproveite o ENEM e faça com que as matrículas em sua instituição de ensino aumentem! Mas você deve se perguntar, como? É bem simples, utilize essa nota como uma estratégia de marketing para a sua instituição de ensino! Hoje em dia, o Exame Nacional do Ensino Médio, ENEM, tem um papel importante na entrada de diversos alunos nas instituições de ensino superior. Portanto, ele é ainda pouco utilizado como estratégia para atrair novos alunos para as universidades. No entanto, esse é o Continue lendo→

cobrança preventiva

6 minutos A cobrança preventiva é utilizada por muitas instituições de ensino hoje em dia. Isso devido trabalharem com um índice de inadimplência alto. Acontece que porque a maioria trabalha com recebimento mensais corre o sério risco do seu cliente não pagar em dia. Neste artigo irei falar sobre este estilo de cobrança para mostrar o quanto ele ajuda a sua IE de forma positiva. Reduzindo drasticamente o quesito inadimplência dentro dela. Com isto resolvi explicar o que é a cobrança preventiva, falando também Continue lendo→

call center educacional

5 minutos O call center educacional vem ganhando cada vez mais espaço no mercado de trabalho. No entanto, esse tipo de serviço tem sido confundido com o telemarketing, que não possui uma boa fama. Mesmo sendo fundamental dentro das organizações. No entanto, ter um departamento desses dentro do mercado educacional é uma maneira eficiente para as instituições de ensino aumentar a sua captação de alunos. Esse pode ser o grande diferencial de muitas escolas/faculdades. Preparamos um artigo para te mostrar o que é o Continue lendo→

reputação da sua instituição de ensino

6 minutos Muitas instituições de ensino erram sobre o quesito atendimento de qualidade. O que dificulta o processo de aumentar a reputação de sua instituição de ensino. Neste artigo você vai ver o quão importante é fazer um atendimento de qualidade para sua instituição de ensino. Para que assim ela se diferencie das demais. Para te ajudar neste processo, separamos 5 dicas de como aumentar a qualidade do seu atendimento e como isso vai influenciar grandiosamente no aumento da reputação de sua instituição de ensino. Continue lendo→

manter o fluxo financeiro

6 minutos Como qualquer empresa, uma instituição de ensino precisa ser lucrativa. Para isso, é de estrema importância manter o fluxo financeiro saudável. A organização financeira está ligada no controle de receitas e despesas. Assim, manter o controle de entrada e saída de recursos, é fundamental para que se analise se a instituição de ensino está sendo lucrativa, ou se apresenta prejuízos. Agora vou lhe mostrar o caminho para manter o fluxo financeiro saudável de sua Instituição de Ensino. Como manter o fluxo financeiro O Continue lendo→

6 minutos Trazer para a realidade dos call centers a cobrança humanizada é o maior desafio do momento. Afinal, hoje em dia as pessoas já tem total aversão ao telemarketing e bloqueiam qualquer tipo de ligação vinda de algum deles. Isso porque o atendimento automático, ou cobrança automatizada, faz com que uma empresa ligue várias vezes por dia para uma pessoa. Portanto, você pode receber umas 10 ligações por dia de cobrança do mesmo local. No entanto, sabemos que é quase impossível escapar da Continue lendo→

erros mais comuns no atendimento ao aluno.

6 minutos Provavelmente você já deve ter se perguntado sobre quais são os erros mais comuns no atendimento ao aluno. Existem pontos importantes que ainda as IE precisam melhorar, são pontos simples mas que fazem total diferença quando não são realizados adequadamente. Neste artigo vamos realmente mostrar os pontos onde sua IE precisa se desenvolver para que seu atendimento seja de altíssima qualidade e fidelizando ainda mais o seu aluno. Veja aqui onde acontecem os erros mais comuns no atendimento ao aluno e como evitá-los. Provavelmente sua instituição Continue lendo→

6 minutos Você é proprietário de uma instituição de ensino, sabe como humanizar a cobrança educacional? A prática de relacionamentos mais humanizados tem sido forte do mercado de trabalho, em todas as áreas. No entanto, o foco de hoje é para a área da educação, onde tem crescido cada vez mais o departamento de cobrança. Mas, para que a área dê certo e consiga atingir seus resultados, é preciso treinas os seus profissionais. Preparamos um artigo para te mostrar como humanizar a cobrança educacional. Continue lendo→

Call center especializado no processo de captação de alunos

6 minutos Muito tem se falado hoje sobre a importância de um call center especializado no processo de captação de alunos em uma instituição de ensino. Será que realmente isto pode aumentar grandiosamente os números de alunos dentro de escola? E nos cursinhos e faculdades. Este artigo irá sanar muitas dúvidas sobre estes call centers. Mostrando o porquê é tão importante implantar este setor especializado dentro da sua instituição. Vamos falar sobre toda a estrutura de um call center especializado no processo de captação de Continue lendo→

diferenciar sua instituição de ensino sem baixar o preço

5 minutos Será que é possível diferenciar sua instituição de ensino sem baixar o preço? Claro que sim!  Hoje em dia com muitos concorrentes no mercado está cada vez mais complicado diferenciar sua instituição de ensino sem baixar o preço. Neste artigo iremos lhe mostrar se realmente não tem como você trabalhar com o preço normal e ainda assim ser maior que seus concorrentes. Para isso separamos  tudo que você precisa saber para diferenciar a sua instituição de ensino sem baixar o preço. Veja a seguir. Como Continue lendo→